A.語言和語氣
B.面部表情
C.動作姿勢
D.生理反應(yīng)
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A.公眾心理
B.公眾態(tài)度
C.公眾印象
D.社會組織形象
A.近因效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板效應(yīng)
A.一致性
B.評估性
C.描述中心詞的作用
D.平均模式
E.重復(fù)性
A.良好的意志品質(zhì)
B.對信息的敏感性
C.充分的自信心
D.穩(wěn)定樂觀的情緒
E.不斷學(xué)習(xí)的精神
A.內(nèi)部公眾
B.外部公眾
C.組織所在地的公眾
D.整個社會公眾
最新試題
“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）
“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）
某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。
把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。
個體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）
一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。
中國大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是（）。
人們常認(rèn)為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價位高，這其中體現(xiàn)的個性心理定勢是（）。
公關(guān)人員完善的個性特征包括（）
公關(guān)行為的主動性包括（）。