調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

試述直接感染和間接感染的特點(diǎn)。

個體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

在海上飛行時，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺屬于（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強(qiáng)組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。

公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）