“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

忌諱風(fēng)俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實驗證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

試述直接感染和間接感染的特點。

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機體變量包括（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）