公關(guān)行為的主動性包括（）。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

在海上飛行時，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機感知為正飛的，這種知覺屬于（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

公眾需要的特點有（）

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。