消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕保@代表的是如下哪種情緒理論？（）

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）