公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

要求受訓(xùn)公關(guān)人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關(guān)人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練方法是（）。

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。

下列屬于假設(shè)群體的是（）

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

忌諱風(fēng)俗具有強(qiáng)大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）