對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機關(guān)和處罰方式如何確定？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》對于服務(wù)業(yè)經(jīng)營者的法律責任有何規(guī)定？

因缺陷產(chǎn)品造成人身、財產(chǎn)損害的受害人，應(yīng)向哪些責任主體要求賠償？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔什么責任？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

經(jīng)營者生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合哪些基本要求？

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當承擔什么責任？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔什么責任？