工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

什么叫“欺詐消費者行為”？

對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機關(guān)和處罰方式如何確定？

社會團體、社會中介機構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

經(jīng)營者侵犯消費者合法權(quán)益，可能承擔(dān)哪幾種法律責(zé)任？

對知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)以什么形式承擔(dān)責(zé)任？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的行為，如何處理？