簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？

簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？