對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管一同去客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

核銷檔案必須永久保存。

主調(diào)和輔調(diào)信貸員對調(diào)查報告的真實性承擔同等責任。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。

有限責任公司個人股東申請貸款時，除需保證人擔保外，有限責任公司還必須提供擔保函，由有限責任公司蓋章，由法定代表人和所持有的股份超過除借款人所持股份外剩余股份的三分之一的股東簽字。

在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。

召開審貸會時，審貸會成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

審批人員不參與貸款的受理與前期調(diào)查，可不要求其必須具備上崗證書。

對于逾期超過7天的貸款，應(yīng)先對信貸員進行初步責任認定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負責，管戶信貸員協(xié)助。

征信記錄為瑕疵類的客戶不能作為保證人。