A、服從命令
B、維護(hù)威信
C、以禮相敬
D、越俎代庖
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A、大小適度穿著到位
B、色調(diào)搭配明亮奪目
C、內(nèi)衣忌露鞋襪得體
D、舉止端莊優(yōu)雅穩(wěn)重
A、古板而木訥
B、測(cè)目而視
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、親切而溫和
A、遞接物品以雙手為佳，在不方便雙手并用時(shí)，盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時(shí)，應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品，應(yīng)直接交到對(duì)方手中為好
D、在遞接物品時(shí)，如果雙方距離較遠(yuǎn)，應(yīng)讓對(duì)方走過來取走
A、口頭邀請(qǐng)
B、請(qǐng)貼邀請(qǐng)
C、電話邀請(qǐng)
D、當(dāng)面邀請(qǐng)
A、前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座低于右座
B、前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座高于右座
C、后排高于前排，中央高于兩側(cè)，左座低于右座
D、后排高于前排，中央低于兩側(cè)，左座低于右座
最新試題
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是（）。
以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)外形象，我們必須做到（）。
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí)，手機(jī)來電要做到（）。
服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。