多項選擇題員工培訓就是向現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的()。
A.知識
B.技能
C.價值觀念
D.行為規(guī)范
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1.多項選擇題給員工創(chuàng)造一個良好的空間包括()。
A.良好的工作空間
B.良好的發(fā)展空間
C.良好的建議空間
D.良好的溝通的空間
2.多項選擇題網(wǎng)點負責人在職權(quán)范圍內(nèi)和可能的情況下采用的激勵方法有()。
A.目標激勵
B.需求激勵
C.物質(zhì)激勵
D.負激勵
3.多項選擇題理財經(jīng)理考核的定性指標包括()等。
A.理財客戶經(jīng)理日常維護客戶的情況
B.營銷系統(tǒng)使用的情況
C.優(yōu)質(zhì)客戶建檔率與客戶流失率
D.理財課堂,職場營銷舉辦情況
4.多項選擇題大堂經(jīng)理考核的定性指標包括()。
A.大堂服務狀態(tài)、秩序
B.大堂服務環(huán)境
C.各類報表的完整情況
D.規(guī)章制度執(zhí)行情況
5.多項選擇題大堂經(jīng)理考核的定量指標包括()。
A.優(yōu)質(zhì)客戶識別推介數(shù)
B.開戶類指標推介數(shù)
C.各類理財產(chǎn)品推介數(shù)
D.大堂服務秩序
最新試題
在營銷技巧中網(wǎng)點負責人應具備的心態(tài)真誠、自信、主動、()。
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