全行網(wǎng)點智能化升級建設分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。

保險更注重的是保障，而非投資增值。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網(wǎng)點進行回購。

預約換卡暫不支持跨省領取。

客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設置消費密碼和查詢密碼。

客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。

異地通功能支持所有借記卡。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關聯(lián)后，當日可以再次進行關聯(lián)。

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預約排隊服務。

短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。