?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

弱化文化沖突應采取的模式是（）。

?變革的心理障礙包括（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應該采取的溝通策略是（）。

溝通中?跺腳一般表示（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。

屬于聽眾范疇的是（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。