管理者的溝通角色包括（）

下列能使會(huì)議更有成效的是（）

常見的反饋類型包括（）

屬于聽眾范疇的是（）

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。

?變革的心理障礙包括（）。