A.銷售員是銷售過程中的主體，是聯(lián)系企業(yè)與顧客的紐帶
B.用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?，滿足顧客的某種需要帶來，在滿足顧客需要同時(shí)獲得企業(yè)利益
C.建立良好的個(gè)人、企業(yè)、商品形象，注重長期效益
D.保持與顧客的聯(lián)系，提供盡善盡美的售后服務(wù)
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A.銷售商品
B.提供服務(wù)
C.收集信息
D.建立形象
A.防御并伺機(jī)反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議
A.頒發(fā)單位
B.機(jī)構(gòu)類型
C.代碼號(hào)
D.有效期
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌
A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)?；?br />
C.規(guī)范化、經(jīng)?；?br />
D.制度化、系統(tǒng)化
最新試題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
以下哪個(gè)參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能，但它是組成車身的一個(gè)單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
下游需求變化會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈劇烈波動(dòng)，指的是組織市場(chǎng)用戶購買行為的（）特點(diǎn)。
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對(duì)汽車本身各種性能的認(rèn)可程度，以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是（）
客戶坐在洽談區(qū)時(shí)，汽車銷售人員可以（）