A.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到通知后攜原相關申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
B.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、當時通過查詢交易無法確認結果的開戶業(yè)務，按交易異常處理
C.柜員應將相關申請資料退還給客戶
D.根據(jù)農(nóng)合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.應自行組織相關人員解決
B.應先查明原因再向上級匯報
C.經(jīng)網(wǎng)點負責人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
D.應由網(wǎng)點負責人組織解決
A.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
B.相關單據(jù)需要客戶簽名確認
C.將加蓋業(yè)務印章的回單交給客戶
D.需要客戶的身份證復印件
A.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額，并在憑證上注明利息尚未核算
B.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證無需填寫支取本金金額
C.需在憑證上注明利息核算情況
D.手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額與預估利息
A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認結果的轉賬類業(yè)務，按交易成功處理
B.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
C.由客戶簽名確認后，將加蓋業(yè)務印章的回單和交易介質（存折、銀行卡等）交給客戶
D.涉及存折打印的業(yè)務，不能直接將存折交還客戶
A.柜員應將交易介質退還給客戶
B.根據(jù)農(nóng)合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到電話通知后攜原交易介質返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
最新試題
各農(nóng)合機構必須嚴格按照制度規(guī)定申請、使用內部賬戶，保證會計核算的準確性，不得虛報、亂報內部賬戶申請，避免浪費系統(tǒng)資源。
金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。
個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額，一天內取現(xiàn)金額累計不得超過10萬元。
對不符合條件代辦跨法人機構更換存折的業(yè)務，受理機構嚴禁將原因告知客戶，但應建議客戶返回開戶機構辦理。
辦理跨法人機構更換存折業(yè)務過程中，因受理機構出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時，開戶機構有權追究受理機構的責任。
各農(nóng)合機構營業(yè)網(wǎng)點進行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時，應根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。
為加強對內部賬戶的業(yè)務控制，營業(yè)網(wǎng)點必須指定專人負責勾對前一工作日由柜員手工入賬的內部賬戶交易流水。
因辦理跨法人機構更換存折業(yè)務引起與客戶之間的存款關系糾紛，如果受理機構盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務的，受理機構仍需承擔責任。
受理機構代開戶機構成功辦理跨法人機構更換存折業(yè)務后，客戶與開戶機構之間在存款合同的權利義務發(fā)生改變。
跨省通存通兌為全國轄域業(yè)務，省內通存通兌為省轄業(yè)務。