單項選擇題客戶在自助存款機存款時,發(fā)現(xiàn)有不能識別的鈔票,向大堂經(jīng)理尋求幫助,大堂經(jīng)理最佳的解決方法為()。

A、為客戶取個排隊優(yōu)先號
B、為客戶取個排隊普通號
C、為客戶在柜臺換取新鈔
D、讓客戶在柜臺換取新鈔


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題銀行業(yè)金融機構理財銷售人員應禁止以下銷售行為,除了()。

A、將理財產(chǎn)品當做一般儲蓄產(chǎn)品,進行大眾化推銷
B、向消費者介紹理財產(chǎn)品的預期年化收益
C、誤導消費者購買與其風險認知和承受能力不相符的理財產(chǎn)品
D、有意隱瞞或歪曲理財產(chǎn)品重要風險信息

2.單項選擇題銀行業(yè)金融機構營銷保險類產(chǎn)品時,在宣傳內(nèi)容上不得出現(xiàn)以下內(nèi)容,除了()。

A、保險公司金牌產(chǎn)品
B、銀行和保險公司聯(lián)合推出
C、銀行理財新業(yè)務
D、雷同儲蓄、國債

最新試題

一般情況下,每次通話時間應有意識地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。

題型:單項選擇題

常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點不包括()

題型:單項選擇題

在陪同引導時,應注意方位、速度、關照及體位等方面,如果雙方并排行走時,大堂經(jīng)理應居于哪一側()

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作,向公眾普及理財知識和加強風險提示,增強消費者的()意識和自我保護意識,引導社會公眾樹立科學的理財觀,營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。

題型:單項選擇題

致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式,包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、()卡片和郵件都會因真心表達的真情而充滿生命力,也延續(xù)了交往情感。

題型:單項選擇題

工作期間,佩戴的飾品的數(shù)量不要超過()件,且不宜佩戴夸張的飾品。

題型:單項選擇題

個人征信活動中的()是指,如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見,可以向人民銀行征信中心提出來,由人民銀行征信中心按程序進行處理。

題型:單項選擇題

理財產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括()

題型:單項選擇題

結束交易后,應通過點擊網(wǎng)銀頁面設有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關閉瀏覽器(即關閉所有已打開的頁面)。

題型:單項選擇題