多項(xiàng)選擇題遺失或被盜是指銀行卡遭到第三者竊取或者不明原因的遺失,有可能發(fā)生欺詐銀行資金而給銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)造成損失。以下防范措施正確的是()。

A.及時(shí)改進(jìn)或者升級(jí)銀行卡技術(shù)系統(tǒng),例如掛失實(shí)時(shí)生效、系統(tǒng)設(shè)定自助交易規(guī)范(設(shè)置取款次數(shù)、限額等)
B.改革密碼設(shè)置方式,提示持卡人及時(shí)修改初始密碼
C.建立完善的商戶(hù)管理辦法,明確商家的簽名審核責(zé)任
D.加強(qiáng)授權(quán)管理,對(duì)于大額異常交易,授權(quán)時(shí)嚴(yán)格審查


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2.多項(xiàng)選擇題信用風(fēng)險(xiǎn)是指持卡人、特約商戶(hù)或者其他當(dāng)事人因破產(chǎn)、死亡、經(jīng)濟(jì)情況惡化等原因喪失償還欠款能力或蓄意不償還欠款而使銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)蒙受損失的可能性。以下防范措施正確的是()。

A.建立健全持卡人資信評(píng)估系統(tǒng),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)
B.完善事后客戶(hù)跟蹤機(jī)制,及時(shí)掌握持卡人的資信狀態(tài),及時(shí)調(diào)整額度
C.建立黑名單和客戶(hù)不良信息查詢(xún)系統(tǒng),共享中介組織等提供的不良客戶(hù)信息資料
D.建立完善的銀行卡不良透支追索機(jī)制,建立具體的追索管理辦法,確定合理的追索流程

3.多項(xiàng)選擇題附屬卡的辦理應(yīng)滿(mǎn)足以下要求()。

A.此業(yè)務(wù)僅限主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.可申請(qǐng)多張附屬卡;附屬卡產(chǎn)生的權(quán)力義務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)
D.附屬卡與主卡須同一品牌、同一卡種

4.多項(xiàng)選擇題銀行卡內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)是指()的風(fēng)險(xiǎn)。

A.銀行工作人員違規(guī)操作造成銀行資金損失
B.銀行工作人操作失誤造成銀行資金損失
C.銀行工作人員利用職務(wù)之便,與不法分子勾結(jié)、串通作案,引起發(fā)卡行資金損失
D.銀行工作人員利用職務(wù)之便,與不法分子勾結(jié)、串通作案,引起客戶(hù)資金損失的風(fēng)險(xiǎn)

5.多項(xiàng)選擇題柜員對(duì)憑卡交易嚴(yán)格審查以下內(nèi)容()。

A.來(lái)卡為農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定可受理卡,簽名條無(wú)“樣卡”字樣
B.簽名條上有簽名,無(wú)打洞、剪角、毀改或涂改痕跡
C.卡在有效期內(nèi)
D.姓名、性別與金穗準(zhǔn)貸記卡正面上標(biāo)明的姓名拼音、性別一致

最新試題

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶(hù)參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于查詢(xún)欠款的處理流程正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶(hù)轉(zhuǎn)入滿(mǎn)意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿(mǎn)意度評(píng)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用信用卡有效消費(fèi)滿(mǎn)1美元可積()分,1歐元可積8分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)致電查詢(xún)信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶(hù)預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的,可建議客戶(hù)確認(rèn)信息后致電查詢(xún),或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢(xún)。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)年費(fèi)說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題