A.除特殊卡種，客戶的年費（包含首年）均可使用積分兌換
B.除特殊卡種，客戶的年費（不包含首年）均可使用積分兌換
C.首年不免年費的卡，首年年費不可使用承諾消費免年費
D.首年不免年費的卡，首年年費也可使用承諾消費免年費
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你可能感興趣的試題
A.與客戶核實其中任意一筆消費、取現或存款明細的交易金額及日期
B.按照系統(tǒng)彈屏核實，系統(tǒng)彈什么只要客戶能回答即可
C.系統(tǒng)提示“該卡片近期沒有交易”時，直接跳過
D.系統(tǒng)彈屏三筆均為息費，只要客戶能回答對可視為通過
A.身份核實失敗且未辦理任何業(yè)務
B.客戶成功辦理較低風險業(yè)務后，再辦理更高風險業(yè)務時發(fā)生核身失敗
C.座席電話升級至現場管理人員接聽
D.客戶主動要求轉接滿意度評分
A.樂分易
B.消費分期
C.消費備用金
D.賬單分期
A.消費分期
B.賬單分期
C.現金分期
D.商戶分期
A.激活（不區(qū)分介質）
B.提升額度成功（包含失敗、轉分行、轉后臺）
C.積分兌換禮品（不含積分兌換年費）
D.主動告知客戶稍后發(fā)送賬戶總欠款短信
最新試題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
中國農業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。
中國農業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務。
以下有關投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
以下有關客戶級H說法錯誤的是（）。
以下有關ETC通行費扣款交易計入免年費次數統(tǒng)計業(yè)務介紹說明錯誤的是（）。
以下有關身份核實中最近三筆交易明細，可以核實的有（）。
以下關于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
以下關于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
針對（）分期產品，若客戶在該筆分期倒數第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。