A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請款差錯(cuò)登記薄登記
D.打印請款超期憑證
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.城市公共管理人員
B.有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員
C.金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人
D.相關(guān)金融機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人
A.柜員辦理取款交易時(shí)，總行中心未清算，前臺已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費(fèi)成功，總行中心未清算
D.ATM已吐鈔，總行中心未清算
A.糊狀態(tài)只能選不允許
B.能選定期強(qiáng)制修改密碼
C.水查詢期限可以不選默認(rèn)
D.上都不正確
A.新增
B.變更
C.注銷
D.密碼重置
A.駐留網(wǎng)站
B.清算賬號
C.單位編號
D.單位類型
最新試題
針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為（）。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí)，以下說法正確的是（）。
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。