A.工作時(shí)間：建議每天交付時(shí)間為：8：00-21：00
B.100%派送：每單必交付，聯(lián)系不上、找不到人等情況，報(bào)備后，注明原因回退，不允許隨便點(diǎn)客戶拒收
C.及時(shí)響應(yīng)：收到系統(tǒng)派單后2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶確認(rèn)上門事宜，同時(shí)二次提醒用戶準(zhǔn)備好證件資料
D.當(dāng)天18：00之前派單可次日早上處理，當(dāng)天18：00之后派單可次日下午處理
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A.多接單，能派的單才派，能充值就讓用戶充值
B.每單必及時(shí)處理，介紹套餐資費(fèi)并積極引導(dǎo)用戶充值
C.積極聯(lián)系用戶上門激活，給卡用戶后讓用戶自行充值
D.快速上門為用戶激活號卡
A.開場→業(yè)務(wù)綁定→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→確認(rèn)信息
B.開場→表明目的→確認(rèn)信息→業(yè)務(wù)綁定→引導(dǎo)激活充值→二次營銷
C.確認(rèn)信息→開場→表明目的→二次營銷→引導(dǎo)激活充值→業(yè)務(wù)綁定
D.確認(rèn)信息→開場→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→業(yè)務(wù)綁定
A.開戶符合實(shí)名制要求
B.引導(dǎo)用戶充值
C.引導(dǎo)用戶開親情卡
D.開戶后為用戶測試電話卡是否可用
A.了解產(chǎn)品資費(fèi)賣點(diǎn)
B.掌握卡品專屬特權(quán)
C.了解充值優(yōu)惠政策
D.以上都是
A.**10010*
B.##001#
C.##002#
D.**002*
最新試題
通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。（）
使用組網(wǎng)工具測試時(shí)需要連接被評測wifi。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。（）
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測功能不支持無戶型圖測試。（）
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動分配IP地址的服務(wù)器是（）。
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）