單項選擇題一位推銷員向一位中年女士推銷一種高級護膚霜。顧客:“我這個年紀買這么高級的化妝品干什么,我只想保護皮膚可不像小年輕那樣要漂亮?!蓖其N員回答:“這種護膚霜的作用就是保護皮膚,年輕人皮膚嫩,新陳代謝旺盛。用一些一般性護膚品就可以了,人上了年紀皮膚就不如年輕人,正需要高級一點的護膚品?!边@個推銷員運用的異議處理方法,通常稱之為()。
A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉化處理法
D.優(yōu)點補償法
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1.單項選擇題“很抱歉,這種產品我們和XX工廠有固定的供應關系”,這種異議,通過稱之為()。
A.需求異議
B.貨源異議
C.產品異議
D.價格異議
2.單項選擇題哪種原因引起的需求異議,推銷員應立即停止推銷?()
A.客戶認識不到堆推銷品的需求,因而表示拒絕
B.意識到有需要,有些困難不能購買,又不想直接回答推銷員的問題,因而以“不需要”作為拒絕購買的借口
C.客戶確實不存在對推銷品的需求
D.希望獲得談判的主動權
3.單項選擇題純棉的衣服能吸汗,所以穿起來會感到舒適。在運用FAB法則推銷時把“穿起來會感到舒適”理解成為()。
A.產品的特性
B.產品特性的優(yōu)勢
C.產品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產品的優(yōu)勢
4.單項選擇題對于很有特色的產品,最適合采取的接近方法是()。
A.自己介紹法
B.他人介紹法
C.產品開路法
D.利益接近法
5.單項選擇題現代推銷活動最迅速、方便、經濟、快捷的約見方式是()。
A.信函約見
B.直接拜訪
C.廣告約見
D.電話約見
最新試題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關系,那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現的關系營銷對顧客的價值主要是()
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隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機遇()
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企業(yè)設置銷售區(qū)域的目的是()
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下面不屬于銷售部門主要工作的是()
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當客戶對你的產品或服務表示懷疑的態(tài)度時,作為推銷人員應該()
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渠道經理必須從渠道關系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵工作??朴嵐臼且患疑a電腦主板的廠商,他們要制定激勵中間商的渠道政策,下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施?()
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路線銷售目的在于提高()
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