單項選擇題一種產(chǎn)品能看得到、摸得著的東西,這也是一個產(chǎn)品最容易讓客戶相信的一點。如材料、功能、式樣等,在運用FAB法則推銷時把它理解成一種()。

A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢
C.產(chǎn)品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢


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2.單項選擇題以下哪種情形適合使用重述的策略?()

A.當客戶提出了對推銷有利的需求的時候
B.當客戶對產(chǎn)品價格提出異議的時
C.當客戶認識不到對產(chǎn)品的需求的時候
D.當客戶對推銷員缺乏信任的時候

3.單項選擇題以下哪一項不適合作開場白的題材?()

A.客戶的個人愛好
B.時事性的社會話題
C.天氣與自然環(huán)境
D.客戶的家庭情況

4.單項選擇題注重把產(chǎn)品給客戶帶來的利益放在第一位,這種接近客戶的方法就是()。

A.產(chǎn)品開路法
B.好奇接近法
C.戲劇接近法
D.利益接近法

5.單項選擇題以下哪一點是使用電話約見時要避免的?()

A.專心專意
B.坐姿正確
C.簡潔明了
D.詳談細節(jié)