A.向市場(chǎng)提供商品的供應(yīng)過程
B.激發(fā)客戶的需求的過程
C.滿足客戶需求的過程
D.解決客戶問題的過程
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A.有利于消除客戶疑慮,增強(qiáng)購買信心
B.有利于保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的談話氣氛
C.不傷客戶比較容易接受
D.縮短推銷時(shí)間,提高推銷效率
A.了解洽談對(duì)手
B.了解推銷產(chǎn)品
C.擬定洽談要點(diǎn)
D.準(zhǔn)備洽談資料
A.推銷記錄
B.推銷報(bào)告
C.客戶意見
D.同事意見
A.地區(qū)式組織
B.產(chǎn)品管理式組織
C.市場(chǎng)管理式組織
D.職能式組織
A.薪金制
B.傭金制
C.薪金加獎(jiǎng)勵(lì)制
D.獎(jiǎng)勵(lì)制
最新試題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
對(duì)設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購買決定的方式屬于()
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()