霍蘭德職業(yè)傾向測評是分析人之匹配的理論。

在走姿時，雙手五指伸開，手心相對。

“投其所好”是更好的進行溝通的基礎，所以跟別人溝通時應該以對方的利益和立場出發(fā)。

個人簡歷信息體現(xiàn)出的個人情況與招聘要求更契合的，求職成功率會跟高。

當接取對方名片時，應停下手中工作，隨意接過名片。

自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

接過名片后應仔細閱讀，必要時可讀出聲來。

語境就是語言使用的具體環(huán)境。

對于服務人員來說，在服務過程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。

行握手禮時，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動3—4次，然后與對方手松開，恢復原狀。