判斷題班杜拉的理論認(rèn)為人的行為是通過觀察學(xué)習(xí)獲得的，即觀察他人的行為、模仿他人的榜樣。

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4.多項(xiàng)選擇題在兩個(gè)人溝通中，靜態(tài)的非言語信息包括（）

A.容貌
B.表情
C.體格
D.體態(tài)
E.服飾

5.多項(xiàng)選擇題在醫(yī)學(xué)交談中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到（）

A.醫(yī)務(wù)人員全神貫注傾聽患者談話
B.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意患者訴說的內(nèi)容和表達(dá)方式
C.傾聽時(shí)善于抓住談話重點(diǎn)，著重了解主導(dǎo)癥狀群及其發(fā)展過程和表現(xiàn)特點(diǎn)
D.傾聽時(shí)保持目光接觸