單項選擇題加油站對于(),不能因為交易中斷而放棄對客戶的檔案管理。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
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1.單項選擇題加油站對于(),應(yīng)逐步充實(shí)和完善其檔案內(nèi)容,通過全方位的周到細(xì)致服務(wù),鎖定其在加油站長期消費(fèi)。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
2.單項選擇題加油站對于(),檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。
A、離去的客戶
B、現(xiàn)有的客戶
C、潛在的客戶
D、以上3項
3.單項選擇題加油站應(yīng)當(dāng)針對忠誠客戶提供一些特殊待遇,如邀請他們參加特意為他們舉行的活動,從而讓客戶覺得受到(),得到實(shí)惠,保持和增進(jìn)客戶的忠誠度。
A、服務(wù)
B、尊重
C、欺騙
D、以上都不是
4.單項選擇題在市場和()的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶關(guān)注的要點(diǎn),結(jié)合公司的營銷政策制定開發(fā)方案。
A、客戶忠誠度
B、營銷環(huán)境
C、客戶分類
D、客戶調(diào)查
5.單項選擇題制定開發(fā)方案時應(yīng)注意宣傳()。
A、幫助其管理車輛用油
B、介紹中國石油的規(guī)范化服務(wù)
C、定點(diǎn)加油管理方式
D、以上都是
最新試題
加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修,()達(dá)不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下,可申請報廢。
題型:單項選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過()雖能恢復(fù)精度,但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下,可申請報廢。
題型:單項選擇題
在管線加油車上設(shè)置氮?dú)馔驳哪康氖牵ǎ?/p>
題型:單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力()
題型:單項選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的()部分。
題型:單項選擇題
在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關(guān)。
題型:單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強(qiáng),是因為()
題型:單項選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為()
題型:單項選擇題
加油設(shè)備大修理的項目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型:單項選擇題