A、市場(chǎng)
B、商家
C、消費(fèi)者
D、管理部門(mén)
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A、產(chǎn)品
B、定價(jià)
C、促銷(xiāo)
D、經(jīng)營(yíng)
A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
B、售后服務(wù)
C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D、顧客心理
A、消費(fèi)者
B、飯店
C、經(jīng)濟(jì)
D、市場(chǎng)
A、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
B、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
C、市場(chǎng)需求
D、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
A、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
B、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C、價(jià)格制定、產(chǎn)品促銷(xiāo)
D、開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
最新試題
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
布置辦公長(zhǎng)包房的要求，主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品，提供更多的（），在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。
為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門(mén)管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
對(duì)殘障賓客的服務(wù)，需要給予愛(ài)心、耐心和細(xì)心，但是（）呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。
在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
綠色飯店（）需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析，并定期向員工報(bào)告。
（）不是VIP接待通知書(shū)需要送至的部門(mén)。
賓客在飯店的投訴心理，往往有（）等心理表現(xiàn)。
照料生病賓客時(shí)，服務(wù)員要注意（）。