小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

在相同的工作壓力下，不同個體受壓力影響也會有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）

格雷爾認為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

當員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

每個人都希望自己有個好的性格，社會心理學家認為良好而成熟的性格應該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關于性格優(yōu)化正確的說法有（）

倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個體可能會（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強、溝通能力強的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)（）

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率，小A所在的公司近期采取了一系列措施：充實和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內(nèi)部配備健身設施和促進團隊合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案（）

小A進入一家公司參加實習，作為一名初入職場的員工，他感到對新的工作環(huán)境不甚熟悉，非常害怕被領導訓斥，也擔心自己在實習期過后是否仍然能夠留在公司，小A因為適應不良可能會產(chǎn)生以下哪些癥狀（）

下列關于強化與懲罰在工作場景中應用的描述正確的是（）