維保人員巡檢或故障維修時，應(yīng)對維保維修人員身份查驗、登記和全程陪同。

金庫門、保險柜鑰匙丟失或需要，可以進行復(fù)制。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責，明確權(quán)限和責任，落實并簽訂各崗位責任書。

對公定期存款銷戶時若要支取現(xiàn)金，應(yīng)嚴格履行相關(guān)手續(xù)。

查詢查復(fù)應(yīng)堅持及時認真，收到他機構(gòu)查詢時，應(yīng)于當日查復(fù)，最遲不超過次日上午，并遵循以下（）的原則。

對離行式自助設(shè)備加鈔時，雙人在場，可直接對鈔箱進行補加現(xiàn)鈔。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內(nèi)整改或糾正，并對相關(guān)責任人及時進行處理。

上班時間，員工在工作閑暇可以聽輕音樂以緩釋壓力。

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時，應(yīng)當重新識別客戶。

建立員工違規(guī)積分臺賬，需記錄的內(nèi)容包括（）。