單項(xiàng)選擇題消費(fèi)不是()的,消費(fèi)者對(duì)一種商品的需求常常與對(duì)另一種商品的需求相關(guān)。
A.單一
B.習(xí)慣性
C.孤立
D.沖動(dòng)性
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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)()性要求市場(chǎng)上提供的商品品種繁多,花色豐富,規(guī)格齊全。
A.層次
B.相關(guān)
C.多樣
D.發(fā)展
2.單項(xiàng)選擇題一旦買(mǎi)賣(mài)成交,就開(kāi)始敷衍顧客,這會(huì)讓顧客失去()
A.安全感
B.禮貌
C.認(rèn)同
D.熱情
3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員在成交失敗時(shí),難免會(huì)有失望沮喪的情緒,但注意不要讓這種情緒流露出來(lái),更不要對(duì)顧客表現(xiàn)出怨恨的情緒,而要注意保持良好的()
A.人情
B.儀表
C.風(fēng)度
D.姿勢(shì)
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)談判進(jìn)入成交階段,雙方已經(jīng)在絕大多數(shù)的議題上取得了一致意見(jiàn),只在某些問(wèn)題上相互之間存在分歧、相持不下而影響成交時(shí),可考慮采用()的策略來(lái)解決。
A.退步
B.當(dāng)場(chǎng)交易
C.場(chǎng)外交易
D.預(yù)定
5.單項(xiàng)選擇題談判的成果要靠()來(lái)確認(rèn)和保證。
A.協(xié)議
B.條款
C.注意事項(xiàng)
D.訂單
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