銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。

CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)？

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。

當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進行唱收唱付？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點？

話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？