單項選擇題客房工作車物品的配備標(biāo)準(zhǔn)一般以()班次耗用量為基準(zhǔn)。
A、一個
B、兩個
C、半個
D、一個半
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1.單項選擇題客房內(nèi)用品配備標(biāo)準(zhǔn)是對()的儲備定額進行管理。
A、布件
B、贈品
C、客用品
D、設(shè)備
2.單項選擇題客房日??陀闷?,因其消耗量大,()必須加以重視。
A、外形尺寸
B、包裝效果
C、價格因素
D、檔次規(guī)模
3.單項選擇題客房日??陀闷窇?yīng)能夠體現(xiàn)飯店的()并突出其風(fēng)格。
A、特點
B、規(guī)模
C、格調(diào)
D、檔次
4.單項選擇題客房一次性用品的單位價格一般都比較低,消耗量()。
A、大
B、小
C、也低
D、極少
5.單項選擇題客房設(shè)備的選擇應(yīng)考慮節(jié)能性與()性相結(jié)合。
A、安全
B、針對
C、協(xié)調(diào)
D、檔次
最新試題
客人損壞客房的設(shè)備或用品后,客人同意飯店的索賠,服務(wù)員在雜項收費單中,注明()、賠償項目、金額等,并由客人簽字確認(rèn)后付款。
題型:單項選擇題
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設(shè)備。
題型:單項選擇題
在公寓長包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套()。
題型:單項選擇題
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)工作()的職業(yè)守則,集中體現(xiàn)客人是上帝、客人永遠是對的和永遠不要對客人說“不”這三條飯店的座右銘。
題型:單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進行打蠟處理。
題型:單項選擇題
服務(wù)醉酒賓客時,服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。
題型:單項選擇題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。
題型:單項選擇題
迎賓員為住客介紹()有何特色,實際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型:單項選擇題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當(dāng)會有一定危險性。
題型:單項選擇題