系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評價(jià)結(jié)果，主要用于評價(jià)加油站對信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。

事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

加油站在服務(wù)過程中，應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息，開展客戶聚類分析，客戶價(jià)值分析，消費(fèi)行為分析，掌握客戶需求，消費(fèi)動(dòng)態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計(jì)算公式是（）

促銷品應(yīng)確保品質(zhì)，對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品（如包裝破舊污損，商品變質(zhì)變色異味等）應(yīng)立即（），并上報(bào)促銷發(fā)起單位，進(jìn)行處理。

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析，可將潛在客戶分為（）

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后（）進(jìn)行。

站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）