A.主要表現(xiàn)為一些個人問題，需要在項目團隊中加以避免
B.主要存在于內(nèi)部項目干系人之間，而在外部項目干系人之間則不明顯，因為文化差異不涉及外部項目干系人
C.能影響工作速度、決策過程及未經(jīng)充分規(guī)則就采取行動的沖動
D.通常不會給組織帶來沖突和壓力。所以，它不會影響項目團隊中的專業(yè)人員的績效及他們實現(xiàn)項目目標(biāo)的能力

A.準(zhǔn)確計算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來與諸多項目干系人進行有效溝通

A.成就感、成功與成長
B.充分的經(jīng)濟回報
C.年度績效評審時或項目結(jié)束后的正確評價
D.用專業(yè)技能迎接新的工作挑戰(zhàn)的機會

A.幫助一組人本著共同的目標(biāo)，彼此之間及與領(lǐng)導(dǎo)、外部干系人和組織之間協(xié)同工作
B.它要求堅決地處理項目團隊中的問題，立即把引起這些問題的個人清除出團隊，以創(chuàng)建良好的團隊環(huán)境
C.可以通過獲取高層管理者的支持，鼓勵團隊成員的責(zé)任感，引入適當(dāng)?shù)莫勝p、認可和道德規(guī)范，強化團隊建設(shè)
D.可以通過建立團隊歸屬感，有效管理沖突，促進團隊成員之間的信任和開放式溝通及提供有效的領(lǐng)導(dǎo)，強化團隊建設(shè)

A.它是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標(biāo)而努力，并像一個團隊那樣去工作
B.它是指通過他人來完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
D.盡管在項目的每個階段都需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力，但在項目的收尾階段特別需要，因為這個階段的工作重點是客戶驗收可交付成果