居民用戶擅自向外轉供電的，應承擔轉供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

根據國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應執(zhí)行非居民照明電價。

對于總表和各分表及轉供戶峰谷電量的扣減，各供電局應依據實際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對應時段電量進行扣減。

客戶辦理暫拆時，應與供電企業(yè)結清所有電費。

電力監(jiān)管機構可以根據監(jiān)管工作的需要，在用戶中開展供電服務情況調查并向社會公布調查結果。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數。

《電力法》指出，我國現行的電價管理政策是：“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理。”

屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

改變用電類別簡稱改類，指客戶在正式用電后，由于生產、經營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。

當客戶逾期交費已超過30日，供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。