對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

確認有竊電行為的，用電檢查人員可以依法予以中止供電，事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為，是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進行的一系列實踐活動，是一種動態(tài)的服務(wù)過程。

按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。

居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的，應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

當(dāng)客戶逾期交費已超過30日，供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。

某客戶原報裝動力用電，現(xiàn)改為居民生活用電，應(yīng)為其受理改類申請。