單項(xiàng)選擇題B公司要求公司員工遵守一個(gè)規(guī)定:在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()。

A.公司目的
B.公司宗旨
C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
D.公司目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于公司戰(zhàn)略的定義中,表述正確的是()。

A.傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身
B.現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點(diǎn)與公司為達(dá)到他們而尋求的途徑的結(jié)合物
C.現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性,競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性
D.傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的適應(yīng)性,全局性和長(zhǎng)期性

2.問答題綜合題:資料一:在汽車的銷售模式中,4S店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4S店都集中在北京、上海等一線城市,銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),2008年初,全國(guó)辦理合法注冊(cè)的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家,到2008年上半年,全國(guó)4S店已經(jīng)達(dá)到7644家,同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同一城市,同一品牌的汽車會(huì)出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪十分明顯。降價(jià)促銷、購(gòu)車贈(zèng)送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。根據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國(guó)汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價(jià)格方面,汽車的銷售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤(rùn),毛利率約為4%-5%。除了銷售整車之外,4S店也進(jìn)行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)一采購(gòu)后按照汽車銷售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售。一般而言,建設(shè)一家4S店的成本在1500~2500萬,對(duì)于產(chǎn)品采購(gòu),廠商一般要求提前付款,不允許賒銷,一般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對(duì)于專用設(shè)備的采購(gòu)一般在900萬~1200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員及進(jìn)行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(fèi)(每月約為2~5萬元)。汽車購(gòu)買者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購(gòu)者兩類。個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買量小,購(gòu)買頻率低。而政府和公司的集體采購(gòu),一般量比較大,會(huì)經(jīng)過招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行。2005年4月1日起正式實(shí)施的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實(shí)現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著哪些沒有取得廠家授權(quán)的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的一半以上。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上來看,進(jìn)入2004年以來,我國(guó)汽車銷售市場(chǎng)增幅急劇下降。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局透露的消息中分析,目前大約有40萬輛車處于庫(kù)存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價(jià),致使大部分有購(gòu)買意愿的人處于一種持幣待購(gòu)的狀態(tài)中。于是市場(chǎng)再度萎縮,價(jià)格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車銷售形勢(shì)逼迫下只有三分之一的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之一的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之一的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實(shí)上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為一種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動(dòng)車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會(huì)地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起及石油價(jià)格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費(fèi)的替代產(chǎn)品。資料二:A公司是一汽大眾在西南地區(qū)第一家主流品牌專營(yíng)4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團(tuán)旗下的全資子公司。公司的經(jīng)營(yíng)理念是"誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)信",宗旨是倡導(dǎo)"顧客至上"主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯一、爭(zhēng)創(chuàng)第一。該店被評(píng)為成都最值得信賴的4S店之一,擁有很好的企業(yè)形象。對(duì)于整車銷售而言,成都的消費(fèi)者喜歡"貨比三家",汽車大賣場(chǎng)好像更符合這種習(xí)慣。而對(duì)r售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽(yù)度也更高,這一點(diǎn)迎合了對(duì)售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價(jià)格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價(jià)以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營(yíng)品牌單一化,不利于消費(fèi)者比較。從技術(shù)上來看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價(jià)值的大眾消費(fèi)品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到"三位一體"或"四位一體"的要求。在售后服務(wù)這一點(diǎn)上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國(guó)家級(jí)專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項(xiàng)目較為完善,如預(yù)約服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這一點(diǎn)上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。要求:(1)根據(jù)資料一和資料二,請(qǐng)使用SWOT分析法,對(duì)A公司進(jìn)行外部和內(nèi)部環(huán)境分析;(2)根據(jù)資料一和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)4S店的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。
3.問答題某檢察院接到舉報(bào):A工程公司供銷科科長(zhǎng)張某在外購(gòu)買高檔房,與其收入明顯不符。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)張某權(quán)力很大,每年公司的供應(yīng)材料幾乎由他一手操辦。按內(nèi)部規(guī)定,一次性采購(gòu)款超過30萬元的應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要"把好尺度"不"上線",所有業(yè)務(wù)都由科長(zhǎng)一人說了算。2000年4月至案發(fā),張某當(dāng)科長(zhǎng)近10個(gè)月,受賄達(dá)17余萬元。而追根溯源,拉張下水的是供應(yīng)科采購(gòu)員李某。張上任之初,李就授意某商行經(jīng)理,為了多接業(yè)務(wù),在張的辦公室里給張1萬元"見面禮"。同樣,經(jīng)李介紹,張收了某私營(yíng)物資公司1萬元,以購(gòu)買450萬元的供應(yīng)材料作為回報(bào)。而在此前后,李某本人也利用采購(gòu)權(quán),受賄9.21萬元。隨著案件深入,與工程分包、材料采購(gòu)有關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)也紛紛落馬。熊某,加工科科長(zhǎng),主管鋼結(jié)構(gòu)外發(fā)加工業(yè)務(wù)。1998年起,他先后收受數(shù)家加工單位賄賂6.6萬元。俞某,金屬結(jié)構(gòu)廠副廠長(zhǎng),利用負(fù)責(zé)外發(fā)加工項(xiàng)目的職務(wù)便利,收受承包人"感謝費(fèi)"4萬元。朱某,金屬結(jié)構(gòu)廠廠長(zhǎng),存購(gòu)買設(shè)備等方面"做手腳",撈進(jìn)不義之財(cái)6.4萬元。徐某,副經(jīng)理,主管公司所有工程項(xiàng)目的施工。在麻將桌上,業(yè)務(wù)單位的5萬元借款不明不白成了"禮金"。同案牽扯出來的還有公司下屬原壓力容器廠副廠長(zhǎng)陳某和公司機(jī)械部部長(zhǎng)祝某,兩人在2000年7月至2001年3月初,通過截留、套現(xiàn)等方式,貪污數(shù)萬元。要求:(1)簡(jiǎn)述我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的目標(biāo);(2)就案例而言,按企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,一次性采購(gòu)款超過30萬元的應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要"把好尺度"不"上線",所有業(yè)務(wù)都由科長(zhǎng)一人說了算。這一現(xiàn)象說明了什么問題?(3)案例中的種種受賄和舞弊現(xiàn)象,說明了什么。
4.問答題甲公司是一家以生產(chǎn)干巾和紙巾發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國(guó)內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但該企業(yè)憑借著"傳統(tǒng)渠道"優(yōu)勢(shì),全國(guó)約有35萬家終端銷售點(diǎn)(如小賣部),龐大的銷售隊(duì)伍,達(dá)1萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,所以該企業(yè)每年增長(zhǎng)率達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這家企業(yè)擁有一個(gè)較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費(fèi)品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。該企業(yè)最近改變了以前單一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的理念,通過資本市場(chǎng)運(yùn)作,控股一家食品企業(yè),以生產(chǎn)果凍、薯片這類小食品為主。在購(gòu)買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為"生產(chǎn)一家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干"會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為"一邊從口入,一邊從屁股出"等議論。但該企業(yè)老總非常有信心,因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢(shì)可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌一樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)該企業(yè)也購(gòu)買了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來,該化妝品企業(yè)一直虧損。所以該企業(yè)另外建立了一套班子來進(jìn)行管理,以解決問題。要求:(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪一種戰(zhàn)略類型?(3)簡(jiǎn)述企業(yè)多元化的原因。
5.問答題作為中國(guó)第四大能源進(jìn)口戰(zhàn)略通道,中緬油氣管道緬甸和中國(guó)段分別于2010年6月3日和9月10日開工建設(shè)。原油管道中國(guó)段全長(zhǎng)1631公里;天然氣管道中國(guó)段全長(zhǎng)1727公里;緬甸段油氣管道并行鋪設(shè),全長(zhǎng)771公里。正式投運(yùn)后,該油氣管道每年將向中國(guó)輸送2200萬噸原油和120億立方米天然氣。對(duì)于中緬油氣管道項(xiàng)目的意義,業(yè)界及媒體都用熱情贊美之詞給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為中緬油氣管道對(duì)外徹底破解了"馬六甲困局",對(duì)內(nèi)填補(bǔ)了中國(guó)西南地區(qū)原油運(yùn)輸?shù)目瞻?,能夠極大地保障中國(guó)石油安全,在地緣政治方面具有重大戰(zhàn)略意義。但是,如果深入了解緬甸目前的社會(huì)政治局勢(shì)及其發(fā)展趨勢(shì),詳細(xì)考察中國(guó)油氣進(jìn)口來源及運(yùn)輸?shù)恼w格局,以及中國(guó)西南地區(qū)的油氣加工能力、消費(fèi)水平、管網(wǎng)建設(shè)等等因素,就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上中緬油氣管道對(duì)于破解"馬六甲困局"的作用微乎其微,各種條件所限使中緬油氣管道對(duì)保障中國(guó)石油安全的作用也將大打折扣,相反,中緬油氣管道面臨的國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)卻在迅速增大,未來國(guó)內(nèi)需要的配套建設(shè)與投資也仍然是任重道遠(yuǎn)。(1)中緬油氣管道沿途地貌復(fù)雜,環(huán)境惡劣,如果員工業(yè)務(wù)能力達(dá)不到要求或者不按照安全生產(chǎn)要求進(jìn)行作業(yè),容易造成重大意外傷亡。為此公司為所有相關(guān)員工購(gòu)買了高額的意外傷亡保險(xiǎn)。(2)目前緬甸政局的不確定性。民主化后的緬甸在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)與政治改革的路徑選擇,不確定的前景令中國(guó)在緬項(xiàng)目面臨挑戰(zhàn)。中緬油氣管道項(xiàng)目,面臨著同樣的苦惱。自緬甸政治轉(zhuǎn)型以來,中資企業(yè)在緬屢屢受挫,三大"千億工程"中的密松電站項(xiàng)目和萊比塘銅礦項(xiàng)目被迫取消或停工。碩果僅存的中緬油氣管道,正面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)--該項(xiàng)目協(xié)議是在前軍政府時(shí)期簽署,這不利于中國(guó)在緬甸樹立發(fā)展民生的形象,也容易遭到民眾反對(duì)。對(duì)此,中國(guó)政府和投資公司一直努力促成緬甸政局穩(wěn)定。(3)該工程對(duì)沿途自然環(huán)境破壞嚴(yán)重。中緬油氣管道的"插入",打破了沿途的田園風(fēng)光。工程所過之處,塵土飛揚(yáng),路邊學(xué)校的孩子們咳嗽不已。到了雨季,更是泥濘不堪,在工地上打零工的當(dāng)?shù)厝诵枰粩喟醽泶u頭和石板墊泥坑,才能保持工程車輛不陷進(jìn)去,周邊村子的村民只能手拎拖鞋光腳挪步。自中緬油氣管道動(dòng)工開始,就遭到緬甸一些非政府組織(NGO)和當(dāng)?shù)鼐用駨?qiáng)烈反對(duì)。這些人多次聚在該管道的起點(diǎn)--緬甸西海岸的皎漂市和馬德島,反對(duì)該項(xiàng)目。除了環(huán)保方面的指責(zé),NGO和當(dāng)?shù)鼐用竦牧硪徊粷M,是項(xiàng)目沿途地區(qū)的多數(shù)居民未能從油氣資源中獲益。對(duì)此,投資公司準(zhǔn)備給予當(dāng)?shù)鼐用褚欢ǖ奈镔Y和貨幣補(bǔ)償。(4)因不具備可控、足量的上游資源,中緬油氣管道項(xiàng)目將很難滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);除了前期應(yīng)對(duì)復(fù)雜地貌而投入的巨資外,中石油還將面對(duì)投運(yùn)后每年不菲的過境費(fèi),這些都對(duì)項(xiàng)目盈利性構(gòu)成挑戰(zhàn)。要求:(1)根據(jù)上述資料,分析中緬油氣管道項(xiàng)目而臨的風(fēng)險(xiǎn);(2)分析上述資料中,投資公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的類型。

最新試題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,如項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過橋費(fèi)收入。于是將這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法中不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)要分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外提供時(shí)應(yīng)采取的控制措施。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)案例材料,簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于資金管理活動(dòng)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)凱樂眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度,受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰。該銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)在辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題