單項(xiàng)選擇題下列不屬于招商銀行服務(wù)管理體系的是()
A.服務(wù)提供
B.服務(wù)支持
C.服務(wù)監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題招商銀行的金子招牌是()
A.因您而變
B.服務(wù)
C.專業(yè)化
D.人性化
2.單項(xiàng)選擇題招商銀行的“因您而變”開創(chuàng)了中國銀行業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以()轉(zhuǎn)變的新時(shí)代。
A.專業(yè)為中心
B.收入為中心
C.利潤為中心
D.客戶為中心
最新試題
對(duì)于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶在柜面申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()
題型:多項(xiàng)選擇題