A.群體意識包括了理想、價值觀道德標準、工作態(tài)度等成分
B.影響群體意識的因素主要有:特定群體構成的、工作任務的特殊性、個別人的利益和目標、合理的規(guī)章制度
C.群體意識可以支配個人的具體行為
D.群體意識會影響群體行為的強度和持久性
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A.起始點
B.目標點
C.阻抗點
D.妥協(xié)點
A.組員指向性沖突
B.任務指向性沖突
C.社會情緒性沖突
D.社會目標性沖突
A.確定自己的決策是正確的
B.產(chǎn)生令雙方都滿意的結果
C.分歧需要在較短時間內(nèi)解決
D.需要維持雙方關系
A.增強成員對團隊的關心
B.鼓勵團隊內(nèi)部的競爭以此來確保團隊的積極性和活力
C.采納更多成員的意見,優(yōu)化項目成果
D.使團隊獲得一致的共識
A.干擾型人際沖突
B.情緒型人際沖突
C.分歧型人際沖突
D.阻礙型人際沖突
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