多項(xiàng)選擇題全球通VIP俱樂(lè)部機(jī)場(chǎng)服務(wù)是僅向什么用戶本人開(kāi)放的專署服務(wù)每次最多可帶幾個(gè)人同一航班隨行人員體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.1名
E.2名
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1.多項(xiàng)選擇題繳費(fèi)卡到期后如何處理()
A.營(yíng)業(yè)廳
B.撥打10086
C.登錄網(wǎng)站
D.撥打12580
2.多項(xiàng)選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個(gè)等級(jí)()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
3.單項(xiàng)選擇題電子充值券的充值熱線為()
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
4.單項(xiàng)選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶,如何通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢()
A.10086-1-2,需客戶本機(jī)撥打
B.10086-1-5,需客戶本機(jī)撥打
C.10086-2-2,需客戶本機(jī)撥打
D.10086-2-5,需客戶本機(jī)撥打
5.單項(xiàng)選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少()
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
最新試題
用戶全月停機(jī)狀態(tài)下,免收VPMN包月費(fèi)。
題型:判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
題型:判斷題
去日本需要換CDMA手機(jī)。
題型:判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng),不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
題型:判斷題
國(guó)際漫游來(lái)訪用戶在國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))做主叫的收費(fèi)()
題型:多項(xiàng)選擇題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
題型:判斷題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中()
題型:多項(xiàng)選擇題
出帳提速后,用戶隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。
題型:判斷題
默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型:判斷題