招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯(lián)通），網(wǎng)通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網(wǎng)通寬帶費。

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應分人掌管。

每次清機必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領出的現(xiàn)金，或將取出的現(xiàn)金清點后再次放入自助設備中。

網(wǎng)點受理客戶外幣繳現(xiàn)時，對招商銀行尚未開辦現(xiàn)鈔業(yè)務的幣種，必須予以拒收；對無法繳交當?shù)劂y行同業(yè)的券別和殘舊幣，應予拒收，但可根據(jù)客戶需求與當?shù)赝瑯I(yè)聯(lián)系后，委托同業(yè)辦理殘損幣托收，托收產生的相關費用由客戶承擔。

招商銀行不能辦理原兌換水單為他行的兌回業(yè)務。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結息。

個人所購外匯，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關規(guī)定攜帶出境。

“智能通知存款”業(yè)務申請與關閉僅限在開戶行所在地?！笆止そY息”操作僅限于一卡通開戶行。

一卡通、存折和存單辦理口頭掛失可在柜面和自助渠道辦理。

個人在同一銀行柜臺提取A賬戶資金，并轉存到本人或直系親屬的B賬戶，賬戶資金沒有離開柜臺的，單次轉存資金超過等值1萬美元無需到外匯局報備。