單項選擇題個人客戶營銷管理系統(tǒng)客戶管理模塊包括客戶信息管理和優(yōu)質(zhì)客戶管理兩部分，適用于（）對工行優(yōu)質(zhì)客戶開展客戶關(guān)系維護工作。
A.大堂經(jīng)理
B.營業(yè)經(jīng)理
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）根據(jù)客戶統(tǒng)一視圖按照季度日均資產(chǎn)將客戶劃分為五個等級，即私人銀行客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶和普通客戶。
A.核心銀行系統(tǒng)
B.網(wǎng)點業(yè)績核算系統(tǒng)
C.個人客戶營銷管理系統(tǒng)
D.個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)（簡稱PBMS）中，客戶信息管理主要用于（）對客戶進行信息集中管理。
A.營業(yè)經(jīng)理
B.支行行長
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
3.單項選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護和（）。
A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護
C.群體客戶信息查詢
D.單個客戶信息查詢
4.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)（簡稱PBMS）中，（）可按照一定的操作權(quán)限進行查詢與維護，全面掌握客戶的基本信息、綜合評價信息、產(chǎn)品使用信息、渠道使用信息、賬戶信息、關(guān)系信息等多方面內(nèi)容，為個人金融業(yè)務市場營銷及客戶關(guān)系管理提供信息支持。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺柜員
C.營業(yè)經(jīng)理
D.支行行長
5.單項選擇題客戶經(jīng)理（）可以查詢本人管理的單一客戶信息
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
最新試題
以下（）已經(jīng)在融e聯(lián)上開通了服務入口。
題型：多項選擇題
以下個人房屋抵押消費貸款申請人基本條件的有（）。
題型：多項選擇題
e-ICBC3.0戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，融e聯(lián)平臺的定位是（）。
題型：多項選擇題
融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供（）服務
題型：多項選擇題
以下關(guān)于個人自助渠道質(zhì)押貸款說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
融e聯(lián)的公眾號類型包括（）。
題型：多項選擇題
我.行境外網(wǎng)絡金融業(yè)務從無到有、從小到大快速發(fā)展，已基本構(gòu)建了包括（）在內(nèi)的立體化境外網(wǎng)絡金融渠道體系。
題型：多項選擇題
工銀《夢幻西游》手游靈通卡具有哪些權(quán)益（）
題型：多項選擇題
以下關(guān)于軍人公積金說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
金融科技是金融和科技的合成詞，是基于（）等一系列技術(shù)創(chuàng)新。
題型：多項選擇題