A.確定性
B.無形性
C.可靠性
D.承諾性
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A.合規(guī)收費(fèi)
B.以質(zhì)定價(jià)
C.明碼標(biāo)價(jià)
D.減費(fèi)讓利
A.支行
B.二級分行
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.一級(直屬)分行
A.黃金買賣、白銀買賣
B.實(shí)物買賣、賬戶交易
C.現(xiàn)貨交易、期貨交易
D.賬戶貴金屬、賬戶原油
A.2010
B.2011
C.2012
D.2013
A.美國
B.英國
C.日本
D.中國
最新試題
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時(shí),()。
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì),設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是()
芯片借記卡電子現(xiàn)金交易(),凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。
銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行()制度,提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度,確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時(shí)搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價(jià)情況。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求,且對理財(cái)金、財(cái)富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)()優(yōu)惠。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()