問(wèn)答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書(shū)、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開(kāi)始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過(guò)多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿(mǎn)。另一方面,秘書(shū)和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來(lái)的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀](méi)有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫(xiě)的一般工作說(shuō)明書(shū)。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫(xiě)到書(shū)面材料中。主任以前曾召開(kāi)全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,然而,這幾個(gè)月以來(lái)卻沒(méi)有召開(kāi)過(guò)任何會(huì)議。你認(rèn)為工作說(shuō)明書(shū)為什么在許多組織里都沒(méi)有被更新?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問(wèn)答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書(shū)、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開(kāi)始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過(guò)多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿(mǎn)。另一方面,秘書(shū)和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來(lái)的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀](méi)有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫(xiě)的一般工作說(shuō)明書(shū)。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫(xiě)到書(shū)面材料中。主任以前曾召開(kāi)全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,然而,這幾個(gè)月以來(lái)卻沒(méi)有召開(kāi)過(guò)任何會(huì)議。你會(huì)建議這個(gè)主任采取什么行動(dòng)?
2.多項(xiàng)選擇題組織分析的內(nèi)容不包括如下哪些()

A.控制分析
B.指揮分析
C.職能分析
D.關(guān)系分析

3.多項(xiàng)選擇題組織調(diào)查包括如下哪些步驟()

A.制定分析計(jì)劃
B.收集資料
C.分析資料
D.建議解決方案

4.多項(xiàng)選擇題職能設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括()

A.職能梳理
B.職能分析
C.職能分解
D.職能整理

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些是美國(guó)學(xué)者泰勒的觀(guān)點(diǎn)()

A.單獨(dú)設(shè)置職能機(jī)構(gòu)
B.把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)
C.管理人員只承擔(dān)1-2種管理職能
D.提出權(quán)力下授的“例外原則”

最新試題

價(jià)值觀(guān)是人對(duì)客觀(guān)事物需求表現(xiàn)出來(lái)的評(píng)價(jià),包括人生的基本價(jià)值取向和個(gè)人對(duì)具體活動(dòng)或事物的有用性、重要性、價(jià)值的判斷。

題型:判斷題

績(jī)效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題

內(nèi)部評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)評(píng)估過(guò)程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。

題型:判斷題

運(yùn)用目標(biāo)管理法,評(píng)價(jià)過(guò)程的關(guān)注點(diǎn)從員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績(jī)上,評(píng)估負(fù)責(zé)人的角色是公斷人。

題型:判斷題

通過(guò)觀(guān)察員工受訓(xùn)后行為的變化來(lái)考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評(píng)估方法中的對(duì)比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)的契約。

題型:判斷題

培訓(xùn)需求調(diào)查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓(xùn)主管等發(fā)起,也可以采用部門(mén)自我申報(bào)等形式。

題型:判斷題

內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對(duì)被調(diào)查對(duì)象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。

題型:判斷題

績(jī)效反饋時(shí),既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。

題型:判斷題

為了保證績(jī)效評(píng)估的公平性,所有員工的績(jī)效評(píng)估周期應(yīng)保持一致。

題型:判斷題