同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按最長期限保存。

預授權有效期為自交易日（對追加預授權金額的，以追加交易日為準）起30天。

協(xié)助執(zhí)行工作的原則：依法合規(guī)、不介入糾紛、維護銀行自身合法權益原則。

銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責任。

萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。

如出現(xiàn)居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發(fā)送上級行處理。

我國《破產法》將企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?，并且資產不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力作為企業(yè)的破產原因。

工商銀行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算。

對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在7日內完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。

還款日指持卡人向發(fā)卡機構償還其欠款的銀行記賬日期。