一客戶來到某支行，聲稱自己是市醫(yī)療保險管理中心財務人員，需辦理開立賬戶事宜?？蛻籼峁╅_戶資料包括如下：該市編制委員會對市醫(yī)療保險管理中心的成立批文、組織機構代碼證正本、單位負責人的身份證件原件、基本戶開戶許可證、銀行預留印鑒，并且要求開立專用存款賬戶。柜員受理并審核開戶資料，要求客戶填寫開戶申請書和簽訂銀行結算賬戶管理協議。隨后營業(yè)經理審核柜員提交的開戶資料真實合法性并在開戶申請書上簽章，由柜員根據開戶資料聯機辦理客戶信息錄入和開戶，開立專用存款賬戶。請問該操作有哪些不當之處。

該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元，提前還款的利息是多少？

營業(yè)經理需對網點的業(yè)務分離制度的執(zhí)行情況進行巡查監(jiān)督，簡述網點那些具體業(yè)務需要分離。

為防范風險，該營業(yè)機構應做哪些工作？

某客戶到工行XX網點辦理現金存款10000元，柜員清點現金后，對客戶提交的身份證進行了認真核對，并摘錄了存款人身份證件，無誤后上機操作，并將打印憑證交客戶簽字確認，當客戶接過憑證時發(fā)現存款金額為1000元。請問當班營業(yè)經理對此事如何處理？

第一次向該企業(yè)出售現金和轉賬支票原則上各不超過幾本？

小陳是某支行新上崗的員工，平日工作認真，對客戶的服務熱情周到，一天在受理客戶的咨詢時向客戶介紹協定存款：辦理協定存款業(yè)務有既可以取得較多的利息，又可以靈活運用資金的特點，在單位需要運用資金時可直接從A、B兩個賬戶付款，且B戶可得到的利息還與6個月定期一樣。而且手續(xù)簡便，單位申請后即可辦理。請指出上述說法中違反現行業(yè)務制度之處。

某日，一小學生拿著其父親的身份證和6100元壓歲錢到某網點辦理活期存款。柜員當即按小學生的要求辦理了活期存款開戶手續(xù)，之后，柜員在清點現金過程中，發(fā)現了21張100元假幣，并當即沒收。該柜員操作過程中有哪些不當之處？

該營業(yè)機構哪一日可以向該企業(yè)出售重要空白憑證？

營業(yè)經理應嚴格按照有關會計核算管理制度，加強網點內控管理，負責對重要業(yè)務、重點人員和重要環(huán)節(jié)進行日常管理控制，簡述對重點人員控制的主要內容？