單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?()

A.借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
C.給予客戶保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率


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3.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。

A.忠誠(chéng)服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)

4.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理人向客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。

A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低

5.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)首先要做到()。

A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠(chéng)實(shí)信用

最新試題

通過(guò)(),可以增加保險(xiǎn)的附加值,建立良好的企業(yè)形象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)行業(yè)自律組織具有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),這是一種()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù),是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)履行()管理職能,依法統(tǒng)一監(jiān)管中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司及其從業(yè)人員的行為屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題