多項選擇題計算機網(wǎng)絡的常見拓撲結構有()

A、星型
B、總線型
C、環(huán)形
D、混合型


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1.多項選擇題計算電池壽命的方法分別是()。

A、全浮充使用壽命
B、半浮充使用壽命
C、循環(huán)使用壽命

2.單項選擇題集團客戶業(yè)務范圍是指由我公司向集團客戶提供的基礎通信,其集團規(guī)范的業(yè)務類型不包括()

A、語音專線
B、本地專線
C、數(shù)據(jù)專線
D、互聯(lián)網(wǎng)專線
E、集團短、彩信

3.多項選擇題集團客戶業(yè)務包括:

A、數(shù)據(jù)專線
B、互聯(lián)網(wǎng)專線
C、語音專線
D、GPRS專線
E、集團短彩信業(yè)務

4.多項選擇題集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定AAA級業(yè)務業(yè)務發(fā)生故障,下列選擇中那些是對的()

A、對于AAA級業(yè)務發(fā)生故障,如涉及多個部門、多個地市公司,則無需進行預判斷即可分派給所有相關部門同時處理
B、工單接收部門應在30分鐘內接收工單
C、維護部門應及時向本部門相關領導上報
D、故障處理完成后30分鐘內向客戶口頭反饋故障原因和處理結果

5.多項選擇題集團定義的集客業(yè)務的客戶服務等級分為()

A、金牌級
B、銀牌級
C、銅牌級
D、標準級
E、普通級

最新試題

綜合信息箱內五類線在與8位模塊式通用插座相連時,必須按()進行卡接。

題型:填空題

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時,可采用()方式。

題型:填空題

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度,遵守中國移動()

題型:填空題

中國擁有自主知識產(chǎn)權的無線網(wǎng)絡安全機制叫()。

題型:填空題

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時,可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

題型:填空題

裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進行耐心解答

題型:填空題

在外界施工準備階段,隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括:未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

題型:填空題

在FTTH建設和運營場景中,進入用戶住宅的最后一段入戶光纜,一般稱為(),在光纜結構類型中,屬于緊套結構。

題型:填空題

裝機過程中,如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放,我方無法在此基礎上進行布線,應()入戶方式,不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

題型:填空題

裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊,并根據(jù)用戶對的()了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

題型:填空題